Antalya Side’de bulunan beş yıldızlı otelden yeni haberler gelmeye başladı. Olay, Antalya'da bulunan beş yıldızlı otelde rezervasyon yaptıran, fakat rezervasyon yaptırmalarına rağmen otele alınmayan turistlerin yaşadığı mağduriyeti yetkililere bildirmesiyle ortaya çıktı. 

Yapılan incelemeler sonucunda Tur şirketinin turistlerin sigortasını yapmadığını ve mağdur oldukları anlaşıldı. Tur şirketi, rezervasyon yapma taahhüdü ile turistlerden topladıkları paradan sonra rezervasyonları iptal etmesi ve bu durumla ilgili herhangi bir bilgi verilmediği öğrenildi.

YASA'DA SİGORTA ZORUNLULUĞU

Bakanlık, seyahat acentalarına yurtiçinde sattıkları tüm paket turlar sigorta yaptırmak zorunluluğu getiriyor. Paket tur sigortası, tur şirketinin vaad edip gerçekleştirmediği durumlarda devreye giriyor.  Vaad edilen şartlardan biri gerçekleşmezse tüketici sigorta şirketine başvuruyor ve tüm zararını sigortadan alıyor. Ayrıca tüketici boşa harcanan tatil zamanı için de uygun bir tazminat talep edebiliyor. Seyahat acentası, paket tur sattığı anda müşterisine sigorta poliçesini de vermek zorunda. Vermezse sigorta yaptırmayan şirketin faaliyet ruhsatı iptal ediliyor. Seyahat acentaları ve sigorta şirketleri, sigorta sözleşmelerini yaptıkları andan itibaren sözleşmenin bir örneğini Turizm Bakanlığı’na göndermekle de yükümlü tutuluyor.