Antalya Kaza Mağdurları, Sosyal Güvenlik ve Tüketici Hakları Derneği (KazaMağdurDer) Genel Başkanı Ali Körükçü Antalya’da TÜİK verilerine göre 2026 yılına kadar trafiğe kayıtlı araç sayısının 1 milyon 689 bin 117’ye ulaştığını, bunların 759 bin 753’ünü otomobil ,540 bin 445’ini motosiklet, 251 bin 22’sini kamyonet, 65 bin 16’sını traktör, 30 bin 992’sini kamyon, 23 bin 569’unu minibüs, 12 bin 902’sini otobüs, 5 bin 407’sini özel amaçlı taşıtların oluşturduğunu söyledi. Satılan her aracın fabrika satış garantisi ile son kullanıcıya verildiğini anlatan Körükçü, satış sonrasında satıcı tarafın ifa yetersizliği ve keyfiyeti sebebiyle yasal mevzuata da aykırı şekilde mağduriyetlere sebep olunduğuna dikkat çekti.

Keyfiyet Kabul Edilemez!
Tüketicilerin fabrika satış garantili olarak satın aldıkları ürün ve hizmetlerin satış sonrasında satıcı tarafın ifa yetersizliği ve keyfiyeti sebebiyle yasal mevzuata da aykırı şekilde pek çok mağduriyete sebep olduğuna vurgu yapan KazaMağdurDer Başkanı Ali Körükçü; “satıcının yükümlülüklerini yerine getirmesinin yasal bir zorunluluk olduğunu açıkladı, dürüstlük ve iyi niyet kuralına da uymaları gerektiğini hatırlattı. Körükçü satış sonrasın yedek parça teminin satıcının veya servisin keyfiyetinde olmadığını belirtti.

BİZİ BİLDİRSİNLER!
Hizmet kusuru ve yedek parça tedariğinde yaşan süre aşımlarında oluşacak mağduriyetler nedeniyle tüketicilerin mutlaka yasal haklarını aramaları için KazaMağdurDer’e başvurmalarını isteyen Körükçü, “Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği uyarınca, üretici/ithalatçı kullanım ömrü süresince yedek parça bulundurmak ve azami 30 iş günü içinde tamiri tamamlamakla yükümlü. ‘Bekleme süresinin aşılması, hizmetin ayıplı ifası ve sözleşmeye aykırılık teşkil eder’ hükmü açık. Yargıtay Hukuk Genel Kurulu ve ilgili dairelerinin yerleşik içtihatları uyarınca; malın iadesi mümkün olmayan veya sözleşmeden dönülen hallerde, tüketicinin mağduriyetinin giderilmesi için ‘karar tarihine en yakın piyasa rayiç değerine’ hükmedilmesi gerekmektedir.” Dedi.

ANTALYA’DAKİ MAĞDURLAR BİZE ULAŞIN!
Açıklamasında üreticinin ve ithalatçının üstlendiği kanuni zorunluluğa da değinen Körükçü, ürünün sebep olduğu zararın bir kişinin ölümüne, yaralanmasına veya bir malın zarar görmesine sebep olması durumunda imalatçı veya ithalatçının zararı tazmin etmekle yükümlü olduğunu söyledi. Dernek olarak tüketicinin satın aldığı ve arızalanan motosiklete dair yedek parça temin edilmeyerek tek taraflı aleyhe işletilen, maddi ve manevi mağduriyete sebep olan şikayetlerin tüketici hakem heyetine taşındığına da değinen Körükçü, tüketici lehine güncel rayiç bedel üzerinden sözleşmeden dönme ve bedel iadesi ile uğradığı zararlara dair maddi tazminat talebinde bulunulduğunu, tüketicilerin mağduriyetlerine dair tüm konularda hukuki destek sağladıklarını anlattı.