Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu (BTK) ile e-Devlet kapısının entegre çalışması sayesinde, vatandaşlar artık kendi adlarına kayıtlı olan tüm GSM hatlarını, internet ve televizyon aboneliklerini saniyeler içinde sorgulayabiliyor. Herhangi bir mağduriyet yaşamamak adına uzmanlar, e-Devlet üzerinden bu kontrollerin düzenli olarak yapılması gerektiği konusunda uyarıyor.

Adınıza Hat veya Abonelik Var mı? İşte Adım Adım Kontrol Yolu
Kimlik bilgilerinizin izinsiz kullanılarak adınıza bir mobil hat açılıp açılmadığını veya sabit internet, uydu TV aboneliği başlatılıp başlatılmadığını öğrenmek için şu adımları izlemeniz yeterli oluyor:

e-Devlet'e Giriş Yapın: T.C. kimlik numaranız ve şifrenizle e-Devlet kapısına giriş yapın.

BTK Hizmetini Arayın: Arama çubuğuna "Mobil/Sabit/İnternet/TV Abonelik Sorgulama" yazarak Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun ilgili hizmetine tıklayın.

Listeyi İnceleyin: Açılan ekranda, üzerinize kayıtlı olan tüm aktif ve pasif abonelikler, operatör ve şirket bazında listelenecektir.

Eğer bilginiz dışında açılmış aktif bir hat veya abonelik görürseniz, ilgili şirketin müşteri hizmetleriyle ya da en yakın bayisiyle iletişime geçerek derhal iptal ve itiraz sürecini başlatmanız büyük önem taşıyor.

Bilginiz Dışında Hat Açılmasını Tamamen Engelleyebilirsiniz
Sadece mevcut durumu sorgulamakla kalmayıp, gelecekte adınıza izinsiz hat açılmasının da önüne e-Devlet üzerinden geçebilirsiniz. Yine arama çubuğuna "Mobil Hat Açma/Kapama İşlemleri Başvurusu" yazarak, kimlik bilgilerinizle yeni bir mobil hat açılmasını tamamen kısıtlayabilirsiniz. Bu sayede, siz bizzat gidip bu kısıtlamayı kaldırmadığınız sürece, adınıza hiçbir GSM operatöründen yeni bir hat çıkarılması mümkün olmuyor.