Sabah'ın haberine göre, görüntülü görüşme ile müşteri olunabilecek veya banka şubesine gidilmesine gerek kalınmayacak. Şubeye gitmeyi zorunlu kılan işlemlerden olan hesap açma ve kapama işlemleri 1 Mart tarihinden itibaren dijital olarak gerçekleştirilebilecek.

Yapılan yeni sistemde tek şart ise 18 yaşınu doldurmuş olmak!

Yapılacak işlemlerin güvenliği, hızlı ve kolay olması gibi adımlar ise banka sistemlerindeki entegre altyapı sayesinde müşteri tarafından gönderilen görüşme talebi ile başlayacak. Telefon işlemlerinde olduğu gibi sırası gelen müşteri temsilci ile görüşme sağlayacak. Görüntülü görüşme olanağı sağlayan bu alt yapıda kimlik doğrulama işlemleri için kameraya erişim izni istenecek. Bu süreçte müşteri temsilcisi; fotoğraf çekme, video kaydetme gibi özelliklerini kullanarak kimlik doğrulama adımlarını tamamlamış olacak. Aynı zamanda OCR, NFC ve hologram okuma ile de sistemdeki en önemli teknolojik güvenlik adımı da atılmış olacak.